top of page

Обмін та повернення

Повернення здійснюється за бажанням Покупця виходячи з Загальних правил, регулюючих діяльність інтернет-магазинів (дистанційної торгівлі") встановлених ст. 26.1. Закону РФ «Про захист споживачів» протягом 7 днів із моменту отримання товару.

Не підлягають поверненню швейні та трикотажні вироби, нормальне використання яких не передбачає наявність іншого одягу між ними та тілом, включаючи купальники, білизну, панчішно-шкарпеткові вироби тощо. (Відповідно до п. 5 Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню або обміну на аналогічний товар інших розміру, форми, габариту, фасону, забарвлення або комплектації, затвердженого Постановою Уряду РФ від 19 січня 1998 р. N 55).

Повернення та обмін нижньої білизни: відповідно до Закону "Про захист прав споживачів" та Постанови Уряду РФ № 55 від 19.01.1998 р. нижню білизну (вироби швейні та трикотажні білизни, вироби панчішно-шкарпеткові) обміну та поверненню не підлягають.

Повернення товару можливе лише за одночасного дотримання покупцем наступних умов:

  • Збереження первинного зовнішнього вигляду товару.

  • Товар не повинен був бути у вжитку.

  • На товарі мають бути збережені всі бирки та ярлики.

  • Збереження споживчих властивостей товару, відсутність слідів псування під час приміряння.

  • Обов'язковою є наявність документів, що підтверджують факт придбання товару (таким документом може бути касовий чек, товарна накладна)

 

Ви можете повернути товар протягом 7 днів після покупки. Для цього зв'яжіться з нами, повідомте про своє рішення, уточніть порядок дій і запитайте бланк заяви на повернення.

Пам'ятайте, що товар може бути прийнятий лише в тому випадку, якщо він висланий назад невикористаним та в оригінальній упаковці.

Товари, які постачаються у комплекті, необхідно повертати також у комплекті.

До повернення приймаються товари, придбані лише в "Імперії Стилю" і тільки від фізичної особи, яка зробила первісне замовлення.

Вартість за повернутий товар буде надіслана Вам банківським перекладом.

Повернення в обов'язковому порядку має супроводжуватися заповненою і доданою до речі, що повертається, заявою на повернення.

Даний документ буде надіслано вам по e-mail.

bottom of page