Оферта
Публичная оферта о продаже товара дистанционным способом
г. Москва Редакция от 15.04.2019 г.
Настоящий документ имеет юридическую силу в соответствии со ст. 434 Гражданского Кодекса Российской Федерации и является равносильным договору, подписанному сторонами.
Общество с ограниченной ответственностью «ИМПЕРИЯ» (далее – Продавец), в лице Генерального директора Павлова Александра Александровича, действующего на основании Устава, выражает намерение заключить договор о продаже товаров дистанционным способом, перечень и описание которых указаны на веб-сайте интернет-магазина: https://www.empirestyle.pro (империястиля.рф), с Покупателями (физическими и юридическими лицами, кроме находящихся в федеральной базе неблагонадёжных клиентов) на условиях настоящей оферты.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. ПРОДАВЕЦ обязуется передать в собственность ПОКУПАТЕЛЮ, а ПОКУПАТЕЛЬ обязуется оплатить и принять заказанные в интернет-магазине www.empirestyle.pro товары (далее ТОВАР).
2. МОМЕНТ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
2.1. Оплата товара ПОКУПАТЕЛЕМ является Акцептом данной оферты, то есть полным и безоговорочным принятием всех её условий.
3. ХАРАКТЕРИСТИКИ ТОВАРА
3.1. ПРОДАВЕЦ предоставляет ПОКУПАТЕЛЮ полную и достоверную информацию о Товаре, включая информацию об основных потребительских свойствах Товара, месте изготовления, а также публикует информацию о документах подтверждающих соответствие (декларациях и сертификатах) в своем интернет-магазине.
3.2. В связи с разными техническими характеристиками мониторов оттенки цвета ТОВАРА могут отличаться от представленных на сайте.
4. ЦЕНА ТОВАРА
4.1. Цены в интернет-магазине ПРОДАВЦА указаны в валюте страны ПОКУПАТЕЛЯ за единицу ТОВАРА.
4.2. Окончательная цена товара рассчитывается после введения ПОКУПАТЕЛЕМ промокода (купона на скидку), в соответствующем поле при оформлении заказа.
4.3. ПРОДАВЕЦ имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любую позицию Товара на сайте. Новые цены действуют только для новых ПОКУПАТЕЛЕЙ. Для ПОКУПАТЕЛЯ действительны цены опубликованные на сайте в момент совершения акцепта данной оферты (в момент оплаты товара).
5. ПОРЯДОК СОВЕРШЕНИЯ ПОКУПКИ
5.1. ПОКУПАТЕЛЬ выбирает товар на сайте ПРОДАВЦА (либо в мобильном приложении ПРОДАВЦА), и ознакомившись с характеристиками товара и условиями покупки оформляет заказ.
5.2. После этого операторы Call-центра ПРОДАВЦА связываются с ПОКУПАТЕЛЕМ для подтверждения заявки и присылают ПОКУПАТЕЛЮ ссылку на онлайн-оплату с помощью платежного сервиса ROBOKASSA.
5.3. ПОКУПАТЕЛЬ совершает полную оплату заказа в течение 3 часов с момента выставления счета ПРОДАВЦОМ и получает чек по смс или электронной почте указанной при оформлении заказа.
5.4. ПРОДАВЕЦ в течение 2-7 рабочих дней с момента оплаты передает заказ в транспортную компанию/ курьерскую службу и присылает ПОКУПАТЕЛЮ трек-номер для отслеживания.
5.5. В случае отсутствия заказанных ПОКУПАТЕЛЕМ Товаров, ПРОДАВЕЦ вправе исключить указанный Товар из Заказа / аннулировать заказ, уведомив об этом ПОКУПАТЕЛЯ.
5.6. В случае аннуляции Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается ПРОДАВЦОМ ПОКУПАТЕЛЮ тем способом, которым Товар был оплачен.
6. ДОСТАВКА
6.1. Доставка осуществляется транспортной компанией на усмотрение ПРОДАВЦА.
6.2. Сроки доставки могут составлять от 7 до 20 рабочих дней и более, в зависимости от удаленности производителя или склада, а также с учетом возможных задержек на таможне.
6.3. Доставка товара ПОКУПАТЕЛЮ осуществляется за счет ПРОДАВЦА.
6.4. Неявка ПОКУПАТЕЛЯ или не совершение иных необходимых действий для принятия ТОВАРА могут рассматриваться ПРОДАВЦОМ в качестве отказа ПОКУПАТЕЛЯ от исполнения ДОГОВОРА.
6.5. ПОКУПАТЕЛЬ несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения ПРОДАВЦОМ своих обязательств.
7. ОБМЕН И ВОЗВРАТ
7.1. Обмен и возврат осуществляется на основании Общих правил, регулирующих деятельность интернет-магазинов (дистанционной торговли") установленных ст. 26.1. Закона РФ «О защите прав потребителей» в течение 7 дней с момента получения товара при соблюдении следующих условий:
-
Сохранение первоначального внешнего вида товара и комплектности.
-
Товар не должен быть в употреблении.
-
На товаре должны быть сохранены все бирки и ярлыки.
-
Сохранение потребительских свойств товара, отсутствие следов порчи во время примерки.
-
Обязательно наличие документов, подтверждающих факт приобретения товара ПОКУПАТЕЛЕМ у ПРОДАВЦА (таким документом может быть электронный кассовый чек, товарная накладная)
-
Наличие заполненного заявления на возврат
7.2. Не подлежат обмену и возврату швейные и трикотажные изделия, нормальное использование которых не предусматривает наличие другой одежды между ними и телом, включая купальники, белье, чулочно-носочные изделия и т.п. (в соответствии с п. 5 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55).
7.3. Возврат и обмен нижнего белья: согласно Закону "О защите прав потребителей" и Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г. нижнее белье (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные) обмену и возврату не подлежат.
7.4. Для возврата товара ПОКУПАТЕЛЬ связывается с ПРОДАВЦОМ, сообщает о своем решении, уточняет порядок действий и запрашивает бланк заявления на возврат.
7.5. При возврате товара надлежащего качества ПОКУПАТЕЛЬ отправляет товар производителю за свой счет.
7.6. В случае получения ПОКУПАТЕЛЕМ товара ненадлежащего качества (производственный брак), возврат осуществляется за счет ПРОДАВЦА.
7.7. Возврат стоимости оплаченного Товара (за исключением расходов ПРОДАВЦА связанных с доставкой) осуществляется на банковскую карту ПОКУПАТЕЛЯ в течение 10 рабочих дней с момента получения ПРОДАВЦОМ возвращенного товара.
8.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. ПОКУПАТЕЛЬ несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
8.2. ПРОДАВЕЦ обязуется с момента заключения настоящего Договора обеспечить в полной мере все обязательства перед Покупателем в соответствии с условиями настоящего договора и действующего законодательства.
8.3. ПРОДАВЕЦ не несет ответственности за ущерб, причиненный ПОКУПАТЕЛЮ вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных в Интернет-магазине.
8.4. ПРОДАВЕЦ имеет право записывать телефонные разговоры с ПОКУПАТЕЛЕМ.
8.5. ПРОДАВЕЦ вправе направлять ПОКУПАТЕЛЮ сообщения рекламно-информационного характера посредством e-mail и sms-рассылок с информацией о скидках, акциях, новых поступлениях и т.п. Частота рассылок определяется Продавцом самостоятельно, в одностороннем порядке.
8.6. ПОКУПАТЕЛЬ дает согласие на проверку информации о нем в федеральной базе неблагонадежных клиентов, а также на передачу в эту базу информации о нем в случае нарушения условий настоящего договора.
8.7. ПОКУПАТЕЛЬ обязуется:
-в случае нарушения условий настоящего договора,
-в случае некорректного или неуважительного обращения с ПРОДАВЦОМ и его представителями/операторами Call-центра/курьерами/и т.п.
-в случае нарушения условий конфиденциальности
-в случае распространения недостоверной информации о компании
-при совершении любых других действий наносящих вред деловой репутации ПРОДАВЦА
ликвидировать причиненный ущерб и выплатить компенсацию ПРОДАВЦУ в размере 300 000р.
9.РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
9.1. Все споры, возникающие при исполнении настоящего договора, подлежат разрешению путем переговоров.
9.2.В случае если спор, возникший между сторонами, не может быть разрешен путем переговоров, он передается на рассмотрение Арбитражного суда г.Москва.
10. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
10.1. Настоящий договор вступает в силу с момента его принятия (акцепта) и признается действующим до момента окончания исполнения Сторонами обязательств по настоящему договору.
10.2. ПОКУПАТЕЛЬ производит Акцепт Оферты путем оплаты Товара в соответствии с п. 2.1. настоящего договора.
10.3. ПРОДАВЕЦ имеет право в одностороннем порядке изменять условия настоящего договора. Изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте ПРОДАВЦА и действуют для новых клиентов.
10.4. Досрочное расторжение настоящего договора может иметь место по соглашению сторон либо по основаниям, предусмотренным действующим на территории РФ гражданским законодательством.
11. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
11.1. Любая информация, касающаяся заключения и исполнения настоящего Договора, в том числе о коммерческой деятельности, коммерческих и технических знаниях и решениях, используемом программном обеспечении, которая стала известна ПОКУПАТЕЛЮ, является конфиденциальной и не подлежит разглашению третьим лицам.
11.2. ПОКУПАТЕЛЬ принимает на себя обязательство никакими способами не разглашать (делать доступной любым третьим лицам, кроме случаев наличия у третьих лиц соответствующих полномочий в силу прямого указания закона) конфиденциальную информацию ПРОДАВЦА, к которой он получил доступ при заключении настоящего Договора и в ходе исполнения обязательств, возникающих из Договора.
11.3. ПОКУПАТЕЛЬ должен обеспечить соблюдение конфиденциальности со стороны своих сотрудников, или иных лиц, привлеченных им в связи с заключением и исполнением настоящего Договора и несет ответственность за соблюдение ими конфиденциальности в отношении полученной информации.
11.4. Обязательства Сторон о конфиденциальности (п. 11.1. -11.3.) исполняются Сторонами в пределах срока действия настоящего Договора и в течение трех лет после прекращения его действия.
12. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
12.1. Заказчик дает согласие на сбор, хранение, обработку и передачу третьим лицам (платежным сервисам / провайдерам / операторам баз данных/ транспортным компаниям и т.п., если такая необходимость возникает при выполнении условий данного договора) своих персональных данных (согласно ФЗ №152).
13. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
Федеральная группа компаний "ИМПЕРИЯ"
ООО «ИМПЕРИЯ» (EMPIRE LTD.)
Юридический адрес: 123112, г. Москва, Пресненская набережная, д.12, офис 4402, п.1
Фактический адрес: 123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 12, офис 4402, п.1
(ММДЦ "Москва-Сити", башня "Федерация-Запад")
ИНН: 7703437830 КПП: 770301001 ОГРН: 5177746252426
ТОЧКА ПАО БАНКА "ФК ОТКРЫТИЕ" г. МОСКВА БИК: 044525999
Р/С: 40702810901500017345 К/С: 30101810845250000999
Тел.: 8-800-222-07-17 WhatsApp: 8-994-7777-007
E-mail: empirestyle.pro@mail.ru
Сайт: empirestyle.pro (империястиля.рф)
Генеральный директор - Александр Александрович Павлов