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Umtausch und Rückgabe

Die Rückgabe erfolgt auf Wunsch des Käufers auf der Grundlage der Allgemeinen Regeln für die Aktivitäten von Online-Shops (Fernhandel "), die in Artikel 26.1 des Gesetzes der Russischen Föderation "Über den Schutz der Verbraucherrechte" innerhalb von 7 festgelegt wurden Tage ab Erhalt der Ware.

Einweg-Kleidungsstücke und Strickwaren, bei deren normalem Gebrauch keine andere Kleidung zwischen ihnen und dem Körper vorhanden ist, einschließlich Badebekleidung, Unterwäsche, Strumpfwaren usw. (gemäß Absatz 5 der Liste der Non-Food-Produkte von guter Qualität, die nicht der Rückgabe oder dem Umtausch gegen ähnliche Waren anderer Größen, Formen, Abmessungen, Stile, Farben oder Konfigurationen unterliegen, genehmigt durch Dekret der Regierung der Russische Föderation vom 19. Januar 1998 N 55).

Rückgabe und Umtausch von Unterwäsche: Gemäß dem Gesetz „Über den Schutz der Verbraucherrechte“ und dem Dekret der Regierung der Russischen Föderation Nr. 55 vom 19.01.1998 kann Unterwäsche (genähte und gestrickte Unterwäsche, Strumpfwaren) nicht umgetauscht oder zurückgegeben werden .

Eine Warenrückgabe ist nur möglich, wenn der Käufer die folgenden Bedingungen erfüllt:

  • Erhaltung des ursprünglichen Aussehens der Ware.

  • Das Produkt hätte nicht verwendet werden dürfen.

  • Alle Etiketten und Etiketten müssen am Produkt verbleiben.

  • Erhaltung der Gebrauchseigenschaften der Ware, keine Beschädigungsspuren beim Einbau.

  • Es ist obligatorisch, Dokumente zu haben, die den Kauf der Ware bestätigen (ein solches Dokument kann eine Quittung, ein Frachtbrief sein).

 

Sie können den Artikel innerhalb von 7 Tagen nach dem Kauf zurücksenden. Nehmen Sie dazu Kontakt mit uns auf, teilen Sie uns Ihre Entscheidung mit, klären Sie das Vorgehen und fordern Sie einen Rücksendeantrag an.

Denken Sie daran, dass der Artikel nur angenommen werden kann, wenn er unbenutzt und in der Originalverpackung zurückgeschickt wird.

Als Set gelieferte Artikel müssen auch als Set zurückgesendet werden.

Rücksendungen werden nur für Waren akzeptiert, die im „Empire of Style“  und nur von der Person gekauft wurden, die die Erstbestellung aufgegeben hat.

Die Kosten für den zurückgegebenen Artikel werden Ihnen per bank transfer zugesendet.

Der Rücksendung ist ein ausgefüllter und dem zurückgesendeten Artikel beigefügter Rücksendeantrag beizufügen.

Dieses Dokument wird Ihnen per E-Mail zugesandt.

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